1. AMAÇ VE KAPSAM Bu politika, Serdar Başar Koyuncu tarafından sunulan İSG eğitim ve danışmanlık hizmetleri kapsamında; web sitesi ziyaretçileri, müşteriler, eğitim katılımcıları, tedarikçiler ve iş ortakları tarafından paylaşılan kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları düzenler.
2. TOPLANAN VERİ TÜRLERİ A) Doğrudan Sizden Alınan Veriler – Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluk hallerinde) – İletişim Verileri: E-posta, telefon, adres – Mesleki Bilgiler: Çalıştığınız kurum, pozisyonunuz – Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, banka hesap numarası (sadece ödeme işlemleri için) – Eğitim Kayıtları: Katıldığınız eğitimler, sertifikalar B) Otomatik Toplanan Veriler – Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri – Kullanım Verileri: Web sitesinde geçirdiğiniz süre, tıklanan bağlantılar – Çerezler (Cookies): Oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimi iyileştirme amaçlı
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI – İSG eğitim hizmetlerinin sunulması ve sertifikasyon süreçleri – Faturalandırma ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi – Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri – Web sitesi performans analizleri ve iyileştirmeler – Yasal gerekliliklerin (iş sağlığı mevzuatı vb.) karşılanması
4. VERİ PAYLAŞIMI Verileriniz; yasal zorunluluklarla sınırlı olarak resmi kurumlara (İSG denetimleri, vergi dairesi vb.), hizmet sağlayıcılara (eğitim platformları, ödeme sistemleri) ve iş ortaklarına (sertifika veren kuruluşlar) paylaşılabilir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ – Teknik Önlemler: SSL sertifikası, şifreli veri depolama – İdari Önlemler: Personel gizlilik taahhütleri, erişim yetkilendirmeleri – Saklama Süresi: Yasal zorunluluklar bitene kadar (örneğin, eğitim kayıtları 10 yıl)
6. HAKLARINIZ KVKK Madde 11 uyarınca; verilerinize erişim, düzeltme veya silme talep etme, işleme itiraz hakkına sahipsiniz. Şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na iletebilirsiniz. Başvuru: Yazılı talebinizi yukarıdaki adrese postayla veya destek@isgbasarhoca.com üzerinden iletebilirsiniz.
7. ÇEREZ POLİTİKASI Web sitemizde; zorunlu çerezler (site fonksiyonelliği için) ve analiz çerezleri (Google Analytics) kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz.
8. DEĞİŞİKLİKLER Bu politika, yasal değişiklikler veya hizmet süreçlerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayınlanacaktır. Soru ve İletişim İçin: destek@isgbasarhoca.com | 0546 504 60 30 1. AMAÇ VE KAPSAM Bu politika, Serdar Başar Koyuncu tarafından sunulan İSG eğitim ve danışmanlık hizmetleri kapsamında; web sitesi ziyaretçileri, müşteriler, eğitim katılımcıları, tedarikçiler ve iş ortakları tarafından paylaşılan kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları düzenler.
2. TOPLANAN VERİ TÜRLERİ A) Doğrudan Sizden Alınan Veriler – Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluk hallerinde) – İletişim Verileri: E-posta, telefon, adres – Mesleki Bilgiler: Çalıştığınız kurum, pozisyonunuz – Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, banka hesap numarası (sadece ödeme işlemleri için) – Eğitim Kayıtları: Katıldığınız eğitimler, sertifikalar B) Otomatik Toplanan Veriler – Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri – Kullanım Verileri: Web sitesinde geçirdiğiniz süre, tıklanan bağlantılar – Çerezler (Cookies): Oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimi iyileştirme amaçlı
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI – İSG eğitim hizmetlerinin sunulması ve sertifikasyon süreçleri – Faturalandırma ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi – Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri – Web sitesi performans analizleri ve iyileştirmeler – Yasal gerekliliklerin (iş sağlığı mevzuatı vb.) karşılanması
4. VERİ PAYLAŞIMI Verileriniz; yasal zorunluluklarla sınırlı olarak resmi kurumlara (İSG denetimleri, vergi dairesi vb.), hizmet sağlayıcılara (eğitim platformları, ödeme sistemleri) ve iş ortaklarına (sertifika veren kuruluşlar) paylaşılabilir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ – Teknik Önlemler: SSL sertifikası, şifreli veri depolama – İdari Önlemler: Personel gizlilik taahhütleri, erişim yetkilendirmeleri – Saklama Süresi: Yasal zorunluluklar bitene kadar (örneğin, eğitim kayıtları 10 yıl)
6. HAKLARINIZ KVKK Madde 11 uyarınca; verilerinize erişim, düzeltme veya silme talep etme, işleme itiraz hakkına sahipsiniz. Şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na iletebilirsiniz. Başvuru: Yazılı talebinizi yukarıdaki adrese postayla veya destek@isgbasarhoca.com üzerinden iletebilirsiniz.
7. ÇEREZ POLİTİKASI Web sitemizde; zorunlu çerezler (site fonksiyonelliği için) ve analiz çerezleri (Google Analytics) kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz. 8. DEĞİŞİKLİKLER Bu politika, yasal değişiklikler veya hizmet süreçlerine bağlı olarak güncellenebilir.
1. AMAÇ VE KAPSAM